The IATA Ground Operations manal (IGOM) is your definitive source for the latest industry-wide standards harmonizing ground handling processes and procedures. It is ideal for frontline personnel.

The IGOM and  the Airport Handling Manual (AHM) are now stand-alone, independet products which are also available as combos. The IGOM is procedure driven, focusing on "how to do". 

!ACHTUNG BEI COMPUTERTAUSCH!

Wenn ein Computertausch vorgenommen wird, MUSS zuerst der IATA Schlüssel elektronisch zurückgegeben werden. Danach kann der Schlüssel wieder problemlos installiert werden. Bei Nichteinhaltung ist einen neuerliche Aktivierung NICHT mehr möglich!